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军分区创新服务工作掠影专题配音解说词

2023-03-25 16:07:56

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位于泰山脚下的西安军分区第三干休所,共编制老干部71户,73人。近几年,他们深入学习贯彻科学发展观,坚持以人为本搞服务,着眼老干部“两高期”实际,不断探索服务保障新路子,有力提高了老干部“三个质量”。干休所连续3次被总政、7次被济南军区、19次被山东省军区评“先进文明干休所”。
一、针对老干部关心政治、热爱学习的特点,丰富信息化手段,把思想政治建设搞坚强
针对老干部关心政治,热爱学习的特点,干休三所丰富信息化手段,千方百计解决老干部学习中遇到的困难,确保学习教育得到落实,确保老干部思想常新,永葆本色。
一是创办《信息窗》杂志。他们将*的创新理论要点、上级文件通知、重要会议精神、养生保健信息、干休所工作摘编成册,用大号字印刷,每月编发一期,发至各家各户,彻底解决了学习材料传递慢,报纸字小看不见等实际困难,使学习真正有了“抓手”。
三是开办专用电视频道。针对老干部行动不便,集中学习教育难组织的实际。他们积极向地方有关部门申请,拿到了省广播电视厅的批号,建设了继西安四所高校之后的第五家自办电视台。投资7万多元购买了摄像机、播放控制系统和编辑设备,实现了电化教学。现在开会搞教育,可以现场直播,老干部足不出户就能参加学习教育。利用专用电视频道定期组织时事政策报告会,每周一、三、五循环播放老干部喜欢的革命影视片、戏剧等节目,丰富了业余文化生活,提高了精神生活质量。现在,三所频道成了老干部收视率最高的频道。
三是建成了办公局域网。与西安市鲁科海科技公司合作,开发了专用服务程序,实现了服务信息集成,信息资源共享。工作人员通过网络可以随时查阅老干部个人情况、疾病情况和家庭信息。增强了干休所服务工作的针对性和有效性。
三、针对老干部突发情况多、防卫能力差的特点,构建安全屏障,为他们撑起保护伞
随着年龄的不断增长,一些老首长出现思维障碍,出了门可能找不到回家的路;有的身体不好,外出散步、购物可能会突发疾病;有的算不清帐,很容易被坏人欺骗。为此,他们注意围绕提高防护能力做工作,努力营造安全的休养环境。
一是建设标志性工程。为给老干部编织安全网,这些年,干休所为老干部集体购买的雨伞、玻璃杯、坐垫、拐杖等物品,都印上三所标志和值班室电话,无论走到哪里,总能从他们随带的物品上找到三所标志,一旦遇到困难,可以在第一时间得到救助。过去,老干部、遗属外出家人非常不放心,现在外出购物、散步,再也看不到家属子女忧虑的目光了。
三是建立小灵通信息平台。为每个老干部、遗属配备了小灵通,并入全军“三期网”,拨打军线电话免费,手机后面加贴干休三所标签,值班室、卫生所号码设置了快捷键,紧急呼救实现了“一键通”。干休所还与网通公司签订了无线定位合作协议,老干部遇到突发情况,可通过小灵通进行准确定位。每天利用小灵通信息平台发布天气预报、交通咨询、物价情况和温馨提示,极大地方便了老干部的日常生活。
三是加强营区安全设施建设。在老干部住宅楼安装了单元门和对讲门铃,营区拐弯路口安装了减速带,设置了限速牌。在大门、楼宇间、路口等营区重要位置安装监控设施,24小时自动记录摄像资料。与友邻单位岱宗坊派出所建立了军警民联防联控机制,形成了民警、官兵、职工、保安四位一体的安全队伍网络,使干休所安全防护能力明显加强。
三、针对老干部自理能力弱、生活困难多的实际,完善三个中心,为他们提供一流的服务平台
年,他们投资万元,建成了平方米的“三个中心”,使干休所服务能力迈上了一个新的台阶。
一是完善配套设施,建好医疗保健中心。针对卫生医疗设施落后,老干部突发病情保障难的实际。他们投资历10万元购置了B超、血糖检测仪等医疗器械和化验设备,卫生所达到了功能齐全、规模适度、档次较高的标准。现在一般性检查,老干部不用再去体系医院。针对老年人心理疾病增多的状况,建设了心理咨询室,聘请地方专家定期来所进行心理治疗,与88医院配合建立了远程会诊系统,提高了疑难疾病诊断的准确性和治疗的科学性。卫生所为每个老干部和遗属都建立了健康档案、救预案,经常开展救演练;为每家配备了药箱和分药盒,医务人员坚持送医送药到家、分药到户,防止忘记吃药或吃错药。老干部普遍反映,医疗保健中心让他们安了心。
三是借助社会力量,建好生活服务中心。生活服务中心采取社会化管理模式,由西安最有名气的大宾馆经营,并专门为老干部安装了电梯,服务达到了三星级标准。为了能让老首长吃出营养、吃出健康,干休所每季度与服务中心商定营养食谱,按时更换,每年从生产收益中拿出17万元补助伙食,为服务中心安装了军线电话,方便老干部订餐。所里还专门为老干部配发了多层饭盒,为行动不便的老干部送饭上门,极大的方便了他们的日常生活。
三是提高休闲功能,建好文体活动中心。投资17万元加强文体活动中心建设,建立了健身室、书画室、棋牌室、图书室,购买了一系列健身器材,配置了空调、吸氧机、饮水机、电视机,使活动中心增添了养生休闲功能,结合重大节日定期组织开展老年人喜闻乐见的比赛活动。趣味性增强了,吸引力增大了,老人们积极参与,活动中心的作用得到了充分发挥。
四、针对老干部身边子女少、情感需求多的实际,开展人性化服务,为他们倾注更多的儿女之情
随着物质生活水平的提高,老干部对精神方面的需求也不断增强,尤其是那些空巢家庭、单身家庭和行动不便、久卧病床的老干部,要求更为强烈。在服务工作中,他们以“带着感情做、做出感情来,带着兴趣做、做出兴趣来,带着问题做、做出思路来,带着责任做、做出动力来”为座右铭,把儿女亲情送到老干部的心坎上。
一是积极开展“当一日子女”活动。针对老干部身边子女少的现状,两年多来,干休三所在工作人员中深入开展了“当一日子女”活动。每周三组织工作人员到老干部、遗属家中料理一天家务、陪伴谈心聊天、解决生活困难。专门制作了“当一日子女”活动联系卡,发到老干部家中,“子女”姓名、联系电话一目了然,遇到困难随叫随到。活动中,坚持做到尊重老干部的生活习惯和思维方式,自觉从一言一行、一举一动做起,不因活动改变老干部的作息时间,饮食规律。通过活动开展,先后帮助8户老干部调解了家庭纠纷,帮助7户老干部妥善解决了涉法问题,赢得了老干部的普遍好评。
三是注重抓好情感慰藉。“两高期”后,老干部精神上容易产生失落感和空虚感。服务工作中,他们针对老干部的不同情况,有针对性地进行情感慰藉,提高他们的精神生活质量。加强对工作人员的教育引导,坚持从日常小事做起,为老干部提供贴心的服务保障。注意搞准情感慰藉的时机和对象,每当老干部身患重大疾病、家庭出现重大变故,所领导第一时间赶到现场,及时组织工作人员靠上做工作;老干部过生日,带着工作人员到家里祝寿;老干部生病住院,都及时探望慰问;老干部进入晚年后,心理承受能力弱,卫生所及时进行心理疏导,帮助排解忧愁,减轻心理负担,使他们不因疾病缠身消极悲观,不因家庭琐事烦恼发愁,无忧无虑安享晚年。
三是不断完善人性化设施。针对老年人的起居特点,为每家卫生间安装了防滑垫、不锈钢扶手。扶手的位置按照老干部生活习惯,或安在浴盆旁,或安在马桶边,或安在走廊里。为方便老干部外出活动,在楼道每层都安装了折叠式休息座椅。营区上下坡处安装了扶栏,户里到户外,宿舍到营区,老干部处处可以借上力,处处可以歇歇脚。卫生所还专门购买了两架轮椅,每当天气晴好、风和日丽的时侯,都把那些行动不便的老首长接下楼推一推、转一转,让他们舒展筋骨,多呼吸些新鲜空气。针对所里热水供应设施老化的现状,今年,他们投入资金38万元,安装了目前容量最大、自动化程度最高、性价比最好的太阳能热水器,并加装了浴霸、热交换器等设施,彻底解决了洗澡和冬季热水供应问题,受到了老干部的普遍欢迎。

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